Sistema de grabación Tetrapol | Registro de las comunicaciones

Grabación de voz inteligente y simple de usar

Es un sistema que permite el registro de las comunicaciones de voz y datos asociados para su resguardo y posterior consulta.
Esta solución se incorpora al protocolo abierto Tetrapol y se compone por hardware y software, entre ambos es posible capturar, reproducir, guardar y administrar los registros de voz y sus datos asociados de la red de radiocomunicación.

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Características

Beneficios

Entre los más importantes podemos mencionar:

Registrar y conservar las comunicaciones integradas a los centros de despacho y a las salas de comando y control; como son llamadas grupales, llamadas privadas, conferencias de crisis y emergencias, así como fusión de grupos (Merging).
El audio de las grabaciones pueden ser exportadas en formato WAV, MP3, OGG, junto con los datos asociados (fecha, hora, duración, señalización como son RFSI, número de grupo, etc) en un formato Excel.
Uso de voz sobre IP (VoIP).
Optimiza recursos ya que comparte los mismos canales de comunicación utilizados en el Sistema de Despacho.
Uso de hardware OEM (Other equipment manufacturer) comercial para la implementación del sistema.
Acceso WEB al sistema de grabación.
Permite el acceso de múltiples usuarios/as concurrentes.
Capacidad de otorgar distintos perfiles para cada persona usuaria.

¿Cómo funciona?

El Sistema de Grabación se conecta a través de una interfaz IP al Sistema de Despacho que gestiona las comunicaciones de los diferentes operadores radio, de manera que cuando una comunicación se activa en alguno de ellos, dicha comunicación queda registrada.
El sistema permite la captura, registro y almacenamiento de múltiples comunicaciones.

Cada uno de los registros son almacenadas en un servidor externo, que dependiendo de su capacidad y la necesidad del cliente permitirá mantener los registros.

Los audio almacenados permitirán realizar una búsqueda con los siguientes filtros:

Día
Fecha
Hora
ID de la Conversación
RFSI (Identificador único del Terminal Radio)
Llamada de grupo
Cifrado
Tipo de Conferencia
Prioridad

Con los filtros definidos el Sistema de Grabación te permite realizar la reproducción y/o descarga.

¿Qué se requiere para su implementación?

Su implementación requiere que el Sistema de Despacho IP se encuentre instalado en la red de radiocomunicación y que los operadores tengan participación en las comunicaciones.
La red de radiocomunicación del protocolo Tetrapol deber estar actualizada con la última versión de Software IP.